培训质量保障的4个关键点

本期大纲： 1、培训中的“教”与“学”。 培训质量不好为什么？主要矛盾你聚焦到了吗？ 2、影响培训质量的因素。 a、学员 b、培训管理 c、培训师 d、组织环境 e、培训机构 如何从以上影响培训质量的几大因素入手，精准改善。 3、基于培训执行链的质量保障。 培训前、培训中、培训后，都该做些什么？ 4、以知识管理推动持续改进。 树立起知识管理的意识，总结、固化，形成流程。

解除劳动合同引起的纠纷及防范措施

本期大纲： 1、劳动合同解除中可能会遇到的3大类7小类劳动纠纷分别是什么？ 2、劳动合同解除过程哪些需要支付经济补偿金，哪些不需要？ 3、合法合理的规章制度在防范劳动用工风险中扮演什么角色？ a、与工会协商确定后的规章制度是否能被认定履行了民主程序？ b、规章制度合法就一定有效吗？ c、什么是合理的规章制度？员工偷拿公司的办公用品违反规章制度可以与其解除劳动合同吗？ （详实案例说明） 4、头疼的“三期女职工”管理。 a、怀孕女员工未按规定履行请假手续，是否属于严重违纪？ b、三期女工递交虚假病假材料，是否可以解除劳动合同？ 5、二孩政策下，用人单位当务之急需做哪些事情？

是什么在决定组织结构设计-信息沟通

【课程内容】 1、组织结构的中枢神经是什么； 2、信息沟通系统的特点； 3、设计组织结构的要求。 【课程收获】 明确信息沟通在组织设计中的意义； 有助于企业创造高效、完整、清晰的沟通平台； 帮助企业通过信息沟通，设计、优化组织结构。 【适宜人群】 HR从业者；企业中高管；对组织结构设计相关内容感兴趣的人。

教你只需4步，轻松制定KPI！

一、罗列指标 1、  战略指标分解 2、  岗位工作常规指标 3、  短期重点指标 4、  集体指标 5、  防范性指标 6、  流程   二、筛选KPI 1、  完全不可控指标 2、  完全不可测的定量指标 3、  影响不太大的指标 4、  重复性指标，无特别存在价值 5、  已过时的指标   三、初选权重 1、  确定分类权重 2、  评定各KPI对经济效益影响（主要针对指标分解） 3、  评定各KPI的可控性 4、  评定各KPI的可测性 5、  评定综合得分 6、  初步确定权重 7、  初步权重调整   四、修改确认 1、  将各KPI筛选部门制成列表，横向比经较 2、  与人力资源部经理及其他相关负责人讨论有关指标 3、  与上级领导讨论指标 4、  审核是否支持下级部门KPI制定

HR如何运用教练能力打造高绩效团队

1、何为教练  如何成为一个教练型的管理者或HR。 绩效的本质是什么？ 2、三脑科学 3、四象限模型 4、绩效管理的概念 5、绩效的决定因素 6、四步绩效实施法 7、绩效辅导面谈

正确理解合理运用微面试法

【课程内容】 1、什么是微面试法？ 2、如何操作微面试？ 3、微面试的注意事项？ 【课程收获】 省事省力的招聘方式和面试方法，有助于企业利用身边的互联网资源，高效的搜索到企业需要的人才。 【适宜人群】 HR从业者；业务部门负责人；对招聘和面试相关内容感兴趣的人。

面试通知可以这样做

【课程内容】 1、面试沟通的细节； 2、面试通知中的关键要素； 3、通知后思考问题的要素； 4、电话通知的四个环节； 5、发送信函的前提条件； 6、邮件信函的关键内容； 7、面试通知函的样例。 【课程收获】 全面学习面试通知的沟通技巧和应对方法； 帮助企业深入剖析面试沟通后的相关问题并做有效反馈； 有助于企业针对不同的岗位，设计面试通知函； 让招聘起步工作更加有效落地。 【适宜人群】 HR从业者；业务部门负责人；对招聘和面试相关内容感兴趣的人。

7大绩效管理工具实操应用全解

目标管理3问和让战略转化成员工行动的7个工具，包括：目标规划制定地图、从年度目标到项目计划分解图、从策略到行动的OGSM模型、平衡计分卡、部门业务合同、个人业务承诺PBC、成员责任矩阵等